品质管理系统

品质管理系统

通过遵守ISO 9001标准和持续的研究与开发,保持稳定的品质是AMI公司的首要任务。位于美国佐治亚州伊顿顿市的AMI技术中心(AMTEC)提供每个生产设施的技术需求,而不仅仅是品质控制测试。该中心设有几个不同的实验室和小组,共同或独立地支持AMI的目标。此外,位于德克萨斯州休斯敦的一个新的研发实验室将于2021年晚些时候开放,将应用材料科学和工程来开发新产品、新工艺和新应用。

与我们的技术中心相辅相成的是位于美国佐治亚州梅肯市的品质保证和合规小组。我们的品质小组与所有其他AMI技术中心、工厂、办事处和运输地点进行协调,以确保始终遵循适当的品质程序,维护客户所期望的高标准,以及我们对自己的期望。

品质原则

在ISO 9001注册品质体系和持续改进文化的支持下,这四个简单的声明体现了质量对Active Minerals每位员工的意义。

我对品质负责
我们认为个人责任是我们品质体系的基石。每个团队成员都明白他们在确保首次运行能力和客户满意度方面的关键作用。

我知道我们的客户想要什么
通过我们的客户服务和销售团队的有效沟通和记录,员工了解客户的个人需求以及他们在满足这些需求中的位置。

我确保客户的要求得到满足
我们的目标是從第一次,且每次都让客户满意。我们每一个人都有能力成功地满足客户的需求,让客户对我们充满信心,因此他们每次都会向我们订购。

我让我们做得更好
AMI的文化建立在强大的持续改进系统和工具框架之上,不满足于原地踏步。我们在工业矿物市场的领导地位取决于我们不断追求更好的热情。

品质保证流程

AMI在全公司范围内运行一个在线品质管理系统(QMS),其基础是通过ABS品质评估公司进行的ISO 9001认证,ISO 9001注册。QMS的范围覆盖全公司,包括所有生产设施、销售和客户服务办公室、技术中心以及梅肯工程和管理办公室。

我们的纠正行动程序是一个记录内部不合格和客户问题的强大系统,提供了持续改进的机会。

优质的客户服务和物流

我们的客户服务团队--位于美国、台北和上海--在全球范围内提供卓越的客户服务。

在经验丰富的专业人员组成的物流团队和工厂运营的支持下,AMI几十年来一直是玻璃纤维等全球大批量市场的主要供应商。像这样的客户,稳定的品质和准时的交货是至关重要的,尽管卡车和轮船线路中断,以及国内和国外的大流行病和灾难性的风暴,他们都能得到不间断的供应。我们的团队在各种运输方式中拥有战略伙伴关系,以优化我们对客户的供应链服务。

AMI向全球70多个地方发货,被公认为美国百强出口商。公司有能力直接与物流公司签订合同,而不依赖第三方公司,AMI为我们的客户提供这种额外的经济利益。

AMTEC服务
强大的技术支持

一般实验室服务
AMI技术中心(AMTEC)的核心是两个大型技术实验室 能够 测试AMI的所有粗制材料 以及成品的物理和化学特性。他们协助 开发用于新市场应用的产品 市场应用的产品

陶瓷实验室
陶瓷实验室评估了我们广泛的粘土矿源,以评估其陶瓷特性和作为制造卫生洁具的Acti-Cast®ECS的潜在用途。品质验证是通过对滑块、干制品和烧制体的基本陶瓷测试(如粘度、铸造率和MOR)来确认的。

混凝土和砂浆实验室
混凝土实验室支持广泛的混凝土和砂浆测试,旨在获得客户配方中的Acti-Gel® 208添加剂的批准。AMTEC的技术和设备为AMI提供了顶级设施,旨在支持产品销售,比较竞争对手的产品并进行研究和开发。混凝土实验室的配置是为了获得CCRL、AMRL和全国各地DOT的认证,以及执行美国测试材料协会(ASTM)和美国混凝土协会(ACI)指定的测试。

试验工厂
作为对技术实验室的补充,AMTEC还包含一个功能齐全的湿法试验工厂。此工厂可以执行一个全尺寸生产设施的所有基本功能,包括离心、喷雾干燥、带式过滤和煅烧。

泥浆管道实验室
泥浆和浆液管道是土质材料的经济运输工具,但它们需要非凡的悬浮和稳定的流变性。AMI的Acti-Gel® 208添加剂可以满足这些需求。AMTEC拥有一个管道泥浆测试实验室,有能力彻底评估不同的材料特性、添加剂,并通过基准功能测试提供对多种类型泥浆的比较。此外,在AMI的移动流环中进行更大规模的动态测试,评估在真正的管道环境中用Acti-Gel® 208添加剂处理的泥浆和浆料的压力梯度、流速和软沉降。

勘探和矿山开发
AMI成功的基石是全面的矿山规划。AMTEC的位置使勘探/地质组能够以我们目前和未来的采矿活动为中心。这优化了AMI有效处理和评估来自多个地点的大量钻芯的能力。它还允许协助管理各种采矿储备和土地财产,以获得最大的经济效益。一个明显的结果是,AMI在佐治亚州赢得了最高奖项--因为我们每年都在开垦土地,将采矿的环境影响降到最低,并将被开采的土地恢复到以前的状态(过去10年中有8年)。技术中心是AMI用来在竞争中脱颖而出的另一个工具,有助于对我们所有的未来进行投资。

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