品质管理系统

品质管理系统

通过遵守ISO 9001标准和持续的研究与开发,保持稳定的品质是AMI公司的首要任务。位于美国佐治亚州伊顿顿市的AMI技术中心(AMTEC)提供每个生产设施的技术需求,而不仅仅是品质控制测试。该中心设有几个不同的实验室和小组,共同或独立地支持AMI的目标。此外,位于德克萨斯州休斯敦的一个新的研发实验室将于2021年晚些时候开放,将应用材料科学和工程来开发新产品、新工艺和新应用。

与我们的技术中心相辅相成的是位于美国佐治亚州梅肯市的品质保证和合规小组。我们的品质小组与所有其他AMI技术中心、工厂、办事处和运输地点进行协调,以确保始终遵循适当的品质程序,维护客户所期望的高标准,以及我们对自己的期望。

在实验室工作的男子
集装箱船驶过桥下
穿着白大褂的男子,正在进行质量测试

品质原则

在ISO 9001注册品质体系和持续改进文化的支持下,这四个简单的声明体现了质量对Active Minerals每位员工的意义。

我对品质负责
我们认为个人责任是我们品质体系的基石。每个团队成员都明白他们在确保首次运行能力和客户满意度方面的关键作用。

我深知客户的需求
通过客服与销售团队的高效沟通与文档记录,员工能够理解每位客户的个性化需求,并明确自身在满足这些需求中的职责定位。

我确保客户的要求得到满足
我们的目标是從第一次,且每次都让客户满意。我们每一个人都有能力成功地满足客户的需求,让客户对我们充满信心,因此他们每次都会向我们订购。

我让我们的工作更出色
依托强大的持续改进体系与工具框架,AMI的企业文化绝不满足于原地踏步。我们在工业矿物市场的领导地位,源于对卓越的不懈追求。

品质保证流程

AMI在全公司范围内运行一个在线品质管理系统(QMS),其基础是通过ABS品质评估公司进行的ISO 9001认证,ISO 9001注册。QMS的范围覆盖全公司,包括所有生产设施、销售和客户服务办公室、技术中心以及梅肯工程和管理办公室。

我们的纠正措施流程作为一套完善的体系,用于记录内部不符合项和客户问题,为持续改进提供了契机。

优质客户服务与物流

我们的客户服务团队——分布于美国、台北和上海——为全球客户提供卓越的服务。

在经验丰富的专业人员组成的物流团队和工厂运营的支持下,AMI几十年来一直是玻璃纤维等全球大批量市场的主要供应商。像这样的客户,稳定的品质和准时的交货是至关重要的,尽管卡车和轮船线路中断,以及国内和国外的大流行病和灾难性的风暴,他们都能得到不间断的供应。我们的团队在各种运输方式中拥有战略伙伴关系,以优化我们对客户的供应链服务。

AMI向全球70多个地方发货,被公认为美国百强出口商。公司有能力直接与物流公司签订合同,而不依赖第三方公司,AMI为我们的客户提供这种额外的经济利益。

集装箱船驶过桥下

AMTEC服务
强大的技术支持

一般实验室服务
AMI技术中心(AMTEC)的核心是两个大型技术实验室 能够 测试AMI的所有粗制材料 以及成品的物理和化学特性。他们协助 开发用于新市场应用的产品 市场应用的产品。

陶瓷实验室
陶瓷实验室评估了我们广泛的粘土矿源,以评估其陶瓷特性和作为制造卫生洁具的Acti-Cast®ECS的潜在用途。品质验证是通过对滑块、干制品和烧制体的基本陶瓷测试(如粘度、铸造率和MOR)来确认的。

混凝土与砂浆实验室
混凝土实验室提供全面的混凝土与砂浆测试服务,旨在为客户配方中Acti-Gel® 208外 加剂的认证提供支持。 AMTEC的技术与设备为AMI提供了顶尖设施,用于支持产品销售、对比竞品性能及开展研发工作。该混凝土实验室经专业配置,可满足CCRL、AMRL及全美各州交通部(DOT)的认证要求,同时能执行美国材料试验协会(ASTM)和美国混凝土学会(ACI)规定的各项测试。

试验工厂
作为对技术实验室的补充,AMTEC还包含一个功能齐全的湿法试验工厂。此工厂可以执行一个全尺寸生产设施的所有基本功能,包括离心、喷雾干燥、带式过滤和煅烧。

泥浆管道实验室
泥浆和浆液管道是土质材料的经济运输工具,但它们需要非凡的悬浮和稳定的流变性。AMI的Acti-Gel® 208添加剂可以满足这些需求。AMTEC拥有一个管道泥浆测试实验室,有能力彻底评估不同的材料特性、添加剂,并通过基准功能测试提供对多种类型泥浆的比较。此外,在AMI的移动流环中进行更大规模的动态测试,评估在真正的管道环境中用Acti-Gel® 208添加剂处理的泥浆和浆料的压力梯度、流速和软沉降。

勘探与矿山开发
全面的矿山规划是AMI成功的基石。AMTEC的地理位置使勘探/地质团队能够集中服务于当前及未来的采矿项目。这使AMI能够高效处理并评估来自多个地点的大量钻探岩心样本,同时协助管理各类矿产储备和土地资产,以实现最大经济效益。其显著成效体现在:过去十年间,AMI每年(共八次)因有效降低采矿环境影响、成功复垦矿区土地,荣获佐治亚州最高环境奖项。技术中心作为AMI的核心竞争力,不仅助力企业脱颖而出,更成为我们共同投资未来的战略基石。

即刻获取您的定制矿物解决方案

联系我们